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提问人：网友zhoulj 发布时间：2022-01-06
[判断题]

导游服务是旅游接待的核心和纽带。它把旅游接待服务中的其他各项服务有机地联系起来，使之互相配合。()此题为判断题(对，错)。

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匿名网友[230.***.***.17]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[33.***.***.248]选择了 错
1天前
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1天前
匿名网友[166.***.***.110]选择了 对
1天前
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更多“导游服务是旅游接待的核心和纽带。它把旅游接待服务中的其他各项服务有机地联系起来，使之互相配合”相关的问题
第1题
病人在医院抢救时急需签字，签字者应是旅游者家属，若没有家属在场，导游人员可以帮其代签字。()
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第2题
小张应该怎样处理善后工作？()

A.及时向领导汇报

B.向每位客人进行赔付

C.脱险后安定旅游者的情绪

D.与卡拉0K厅联系索赔

E.写出书面报告

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第3题
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行l8人前往上海旅游观光，在他们游览完上海的美景之后，有客人提出来，晚上应该去娱乐娱乐，小张为了客人的安全，建议大家不要走得太远，最好在饭店内或饭店周围，游客们理解了小张的好意，就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌，大家为了感谢小张，就邀请他一同前往。在卡拉0K厅，大家正玩得高兴时，突然吧台方向冒出了黑烟，紧接着燃起了火苗，形势危急。 小张应该采取以下哪些应急措施带领旅游团脱离险境？()

A.立即拨打火警电话119

B.迅速带领旅游者尽快撤离

C.迅速通过安全出口疏散旅游者

D.引导旅游者自救

E.引导旅游者跳窗逃生

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第4题
海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境游的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。()
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第5题
触景生情法是导游人员沿途导游时使用的重要导游方法。()
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第6题
一个美国旅游团一行l8人到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员小吴得知此消息后应该()。

A.协助订购返程机票，联系用车

B.告知未享受的旅游活动费用不退

C.办理签证分离手续

D.立即向组团社和地接社进行通报

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第7题
旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动，导游人员的错误做法是()。

A.婉言拒绝

B.请全陪或领队劝阻

C.推荐“加点”项目

D.请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式

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第8题
导游语言的艺术处理包括()。

A.适中、优美的语言

B.适宜的语言节奏

C.得体的互动交流

D.必要的体态动作

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第9题
个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时，导游人员应()。

A.了解原因

B.提供力所能及的帮助

C.告知客房送餐服务的费用由其自理

D.报告旅行社

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第10题
为了保证旅游活动的顺利进行，导游人员在带团中要善于处理一些关系，主要有()。

A.导和游的关系

B.强和弱的关系

C.多数和少数的关系

D.劳和逸的关系

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