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更多“物业服务中心每月须对客户投诉典型案例进行整理，定期组织相关人员讨论分析，纠正预防，形成典型案例库上报物业总部，并在分公司内部共享（）”相关的问题
A.物业服务中心受理客户投诉，并跟进、处理、回访
B.职能业务主管部门定期对投诉进行汇总分析，发现投诉热点及共性问题，进行纠正、预防
C.面对重大投诉，客服助理应先采取回避态度，等事情过去一段时间后再冷静处理
D.物业服务中心各类人员接到客户投诉时，应及时将投诉内容反映至指定岗位或部门进行处理。投诉处理完毕后，须及时将处理情况和结果告知客户
A.每月；物业集团品质管理中心
B.每季度；物业集团客服管理中心
C.每月；物业集团客服管理中心
D.每季度；物业集团品质管理中心
A.每月
B.每周
C.每半个月
D.每季度
请回答下列问题：案例纠纷表中，共有（）名欠费业主的欠费时间已超过诉讼有效期。 查看材料
A.19
B.25
C.6
D.0
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