题目内容
（请给出正确答案）
A.您至电信1至3级营业厅办理携入后，一般是随后的整点时间携入生效
B.客户于12时办完携入业务，一般会在13时生效
C.生效后，电信会发送欢迎短信
D.您将原来的手机卡更换为电信新卡后，可成功接收信息
参考答案
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网友提供的答案
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A.用我们自己的微信关注陕西电信微信公众号，选择携号转网
B.输入用户手机号码，获取验证码
C.选择电信新办套餐，上传客户身份证照片，预留客户收卡地址和相关信息，然后提交
D.上传客户身份证反面照片，提交完成
A．5日
B．7日
C．10日
D．15日
A.主卡办理携出前，先去指定营业厅办理副卡业务变更手续，手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户，可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后，异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
对客户电信需求情况的调查不包括()。
A.现有客户对电信需求情况的调查
B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
C.对潜在客户电信需求情况的调查
D.对客户目前使用电信产品情况调查
据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
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