服务专员在车间控工排程计划中的最大目标是什么?()
A.利用维修技师100%的有效时间来最大化利润潜能
B. 安排正确的工作给正确的人,使服务专员能确认最后交车的时间
C. 减少重复修理,提高产能和效率以及合理利用资源
D. 以最有效率的方式将顾客的汽车从售后服务中心的前台去提交到维修区
E. 使部门得到最大化生产量,以帮助提高技师的产能,盈利和顾客满意度
- · 有7位网友选择 E,占比87.5%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
A.利用维修技师100%的有效时间来最大化利润潜能
B. 安排正确的工作给正确的人,使服务专员能确认最后交车的时间
C. 减少重复修理,提高产能和效率以及合理利用资源
D. 以最有效率的方式将顾客的汽车从售后服务中心的前台去提交到维修区
E. 使部门得到最大化生产量,以帮助提高技师的产能,盈利和顾客满意度
A.利用维修技师100%的有效时间来最大化利润潜能
B.安排正确的工作给正确的人,使服务专员能确认最后交车的时间
C.减少重复修理,提高产能和效率以及合理利用资源
D.以最有效率的方式将顾客的汽车从售后服务中心的前台去提交到维修区
E.使部门得到最大化生产量,以帮助提高技师的产能,盈利和顾客满意度
控工板是由谁来直接用来分配维修技师工作的计划工具,用以安排维修工作并 监控完工时间?()
A.车间主任
B.服务经理
C.服务顾问
D.技术经理
A.让顾客明白,这个过程会将等待时间和重复修理减少到最低限度。
B. 与维修技师保持沟通,了解维修进度
C. 利用维修技师100%的有效时间来最大化利润潜能
D. 将工作与维修技师的专业技术相结合
E. 衡量效率并知道是否有需要改进的地方
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