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提问人：网友whywhyd 发布时间：2022-01-07

[主观题]

酒店的服务对象主要是（）。A.度假旅游者和观光客人B.培训人员和度假旅游者C.

酒店的服务对象主要是（）。

A.度假旅游者和观光客人

B.培训人员和度假旅游者

C.商务和观光客人

D.会议客人和商务

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

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更多“酒店的服务对象主要是（）。A.度假旅游者和观光客人B.培训人员和度假旅游者C.”相关的问题

第1题

宽带酒店可按酒店的类型细分为（）

A. 商务型

B. 会议型

C. 景区型

D. 度假村型

E. 经济连锁型

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第2题

关于酒店的对客服务质量的好坏，（）是权威的评判者。

A. 服务员领班主管

B. 部门经理主管

C. 总经理

D. 客人

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第3题

酒店服务的对象是人而不是物,要事先进行质量检验,通过了检验才能进行服务。

A．错误

B．正确

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第4题

在服务人员为一名商务人士办理酒店入住的服务场景中，此过程的服务设计接触点不包含下列哪个选项？

A、银行卡

B、被搁置在桌面的登记卡和笔

C、大堂的清洁工

D、该服务员

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第5题

分析我国酒店品牌的发展现状。如何提升我国酒店品牌核心竞争力？

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第6题

在服务项目采购中,以下不是计调需要联系的对象是()。

A、旅行社

B、餐厅

C、航空

D、游客

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第7题

制订物业经营管理计划的基础工作不包括（）。

A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态

B.改变物业的现状以符合当前的市场趋势

C.认真分析领会物业业主的相关目标

D.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况

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第8题

写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案，主要包括（）。

A.供电、供水中断应急预案

B.“三电”信号中断应急预案

C.防火、防水应急预案

D.防盗、防毒应急预案

E.垂直、水平运输事故应急预案

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第9题

房地产开发投资中，大多数房地产投资的股本收益率能达到（）的水平。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

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第10题

组合投资管理的步骤包括（）。

A.制定投资方针和政策

B.投资成本管理

C.构建投资组合

D.投资组合的调整

E.投资组合绩效评估

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