收银员营业中应该做哪些工作()
A.唱收唱付
B.识别伪钞
C.快速准确的进行商品扫码
D.小货架商品的陈列、整理工作
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A.唱收唱付
B.识别伪钞
C.快速准确的进行商品扫码
D.小货架商品的陈列、整理工作
A.坚守岗位,热忱服务,集中精力,杜绝差错,唱收唱付,按实找零
B.做到凭票收款,按票面逐验核
C.认真做好现金管理工作,交付现金必须当面点清,做到妥善保管
D.防止丢失和被盗,在任何情况下都不得动用营业款
E.做好增值税发票和普通发票的使用和保管工作.当日现金和转账支票由专人送交银行,做到账款相符,日结日清,班后票证存人保险柜
A.确认顾客交付的金额,并检验其真伪
B.将顾客交付的金额输入计算机
C.将现金放压在收银台的磁盘上
D.如果顾客没有付款,再重复一遍金额,不能用不耐烦的语言,例如“快点”等
A.与顾客讲清,出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。”
B. “谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”
C. “总计XX元/收您XX元/找您XX元”
D. “对不起,让您久等了。”
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。”
B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”
C.“总计XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“对不起,让您久等了。”
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