题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zoufutai
发布时间:2022-01-07
[单选题]
超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。
A.与价值不符
B.优质优价
C.完全出乎意料
D.完全不同于客户需求
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