快件到达派件站点内物完好,客户无理由拒收,退回始发后发件人反馈破损,责任方应为派件站点()
- · 有5位网友选择 对,占比55.56%
- · 有4位网友选择 错,占比44.44%
A.某派件员在装车时发现车厢内有积水,派件员未及时清理直接把货装上车
B.属退货产品的快件,发件网点在发出前问题件上传原货物完好证据(内物照 片及外包装整体照片)
C.派件网点未经发件网点、收件客户允许,私自对到达货物进行拆包派送
D.发件网点外请第三方到派件网点自提时,发件网点提醒第三方自提时验收货物有无异常,对于异常快件须及时拍照或现场录像留证,同时签收底单上注明验收情况
A.必须征得客服同意方可放入驿站
B.与圆通加盟公司/收派员进港件交接时,保证货物完好接收,若遇到货物损坏,驿站可以拒收货物,不做入库
C.快件到达驿站24小时后未取走,驿站人员必须使用重发提货码/电话联系的方式继续通知客户取件
D.以上都正确
A.破损:需备注破损及破损件数
B.污染:需备注被污染及被污染子单号
C.遗失/少件:需备注遗失/少件数量
D.内物短少:需备注内物短少数量/重量及具体子单号
A.分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件
B.分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点
C.分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误
D.分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任
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