买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。（)

A.商品有质量问题

B.描述不符

C.未收到货

D.不喜欢了

B、买家还没有确认收货就退款了，如果买家申请部分退款不退货，那按没有退款的成交金额计算佣金

C、买家确认收货之后申请售后退款，当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后，系统会同步订单维权状态，如果订单在下个月15号后维权成功，当天返还佣金

D、订单号：1234560000000000，买家在5月30日拍下并付款，6月10日确认收货如果买家在7月12日申请售后退款成功了，那么佣金在7月12日当天返还

E、订单号：1234560000000000，买家于5月30日拍的，6月10日确认收货如果买家在7月8号发起售后退款申请，但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款，则需要在7月10日前致电淘宝官方客服，提供订单编号进行处理，否则这笔订单将无法退换佣金

A.卖家未经买家同意使用到付发货，支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，支持买家退货，运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任，故按约定不清处理，支持买家退货，运费买家承担

A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率

A.买家拍下宝贝后迟迟不付款，没有正当理由情况下就说不买了

B.买家收货后迟迟不确认也没有评价

C.买家给了差评后要求送礼物或退回些货款作为修改差评的条件

D.买家收货后无合理原因，要求退货退款，并且执意要求先退款再寄回货

A、买家系统单号填写错误，核实系统单号无走件记录，订单拒绝退款

B、买家系统单号填写错误，核实系统单号无走件记录，联系买家确认正确单号

C、卖家根据买家提供的正确单号，核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家

D、卖家根据买家提供的正确单号，核实仓库已经签收退货，但是还在验货中，先拒绝退款，等入库后再处理退款

A买家在5月1日18:00签收了商品，5月9日1:00申请退货

B买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但透明包装袋丢了

C买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但已确认收货给了差评

D买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但卖家已在商品页面描述：清仓商品，无质量问题不退不换

A.买家需要就自己反馈的破损问题进行举证物流凭证证实商品问题属实

B.卖家优先就破损问题举证买家本人签收的凭证

C.若订单买家已主动确认收货，需要买家就主张的破损问题举证想要的物流凭证证实

D.若订单为超时确认收货的，售后买家反馈破损问题，仍需卖家优先举证买家的本人签收凭证