题目内容
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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-02
[多选题]
下面哪些情况会引起骑手配送原因取消单（）
A.超出送达时间未出餐（商家还没开始做餐），顾客电话催餐回复：快好了，别催了
B.超出送达时间未出餐（商家还没开始做餐），联系顾客告知商家还没开始做餐
C.订单地址超区或恶劣天气路面严重积水无法配送，第一时间通知后台协助处理
D.跟顾客争辩，辱骂，不理睬顾客等待或者订单来了晚点再接单，我车子坏了，送不了
E.任何异常单（顾客告知更改地址超区，顾客致电骑手提出无法完成的要求时），话术回复：您稍等我跟站长反馈一下您的问题，再给您答复好吗
F.顾客对配送不满表示不想要餐品了，可叫客户自行取消或致电客服取消订单
参考答案
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ABCDEF
超出送达时间未出餐(商家还没开始做餐)顾客电话催餐回复快好了别催了超出送达时间未出餐(商家还没开始做餐)联系顾客告知商家还没开始做餐跟顾客争辩辱骂不理睬顾客等待或者订单来了晚点再接单我车子坏了送不了顾客对配送不满表示不想要餐品了可叫客户自行取消或致电客服取消订单
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