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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-01
[判断题]
今天最大的问题就是客户不了解我们的问题（）
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第2题
我们今天讲一切从实际出发，其中最大的实际就是( )。
A.我国是一个发展中的大国
B.我国处于并将长期处于社会主义社会的初级阶段
C.我国已全面进入小康社会
D.解决好以民生为重点的社会建设问题
第3题
我们今天讲一切从实际出发，其中最大的实际就是()
A.我国已全面进入小康社会
B.我国处于并将长期处于社会主义社会的初级阶段
C.解决好以民生为重点的社会建设问题
D.我国是一个发展中的大国
第4题
以下不属于必须进行交机培训的原因（）
A.客户投诉的许多问题都是因为对设备不了解而引起的
B.客户投诉的许多问题都是因为对设备的保养不了解而造成的
C.客户抱怨的很多很多问题都是由于对我们的保修政策不了解而引起的
D.让客户体验临工服务
第5题
客户指定找某个客服代表为其提供咨询服务时，下面说法不正确的有（）
A.“他今天没有上班。”
B.“对不起，我们不能这样操作。”
C.“我们每位业务代表都可以帮您解答问题的，您可以把问题跟我说说吗？”
D.“您怎么能挑人呢？”
第6题
一、根据课文内容填空，并列举出存在的反义词组 因为海尔越来越 ，而带给大家的危机感越来越 ，那么
就可能像泰坦尼克号一样，随时都可能 ，所以我现在感到比较担心的，第一个就是，因为过去我们获得了很多的成功，这种成功的思维 ，会束缚人们的思维，它会把 的成功经验，拿到今天来，如果用昨天的成功经验来解决今天的问题，可能根本解决不了。另外一个就是，在信息化时代，外部的变化非常快，海尔能不能找准自己的定位，或者是重新地定位，是非常大的问题，因为毕竟我们自己的 意识离客观实际有很大的距离。
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第7题
一、 1.闲人莫入 2.这一关键性问题其实不难回答。 3.在那个清苦的年代，他自由地成长。 4.大家全然不了解目前的形势。 5.工作没有经验，出点差错，在所难免。 6.这些正是这种应酬风难以禁止的最大原因。 二、 1.感觉好极了。 2.我们不应该忘记他的话。 3.这种事谁也难免。 4.为什么网络购物的魅力无法阻档？ 5.太太是大学同学，是带得出去的体面女人。
第8题
压力面试是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破砂锅问到底，直至求职者无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 根据上述定义，下列属于压力面试的是()。
A.面试官对小赵的第一印象很差，根本不想录用他，所以提出了一些与工作毫不相关，小赵根本不了解的专业问题
B.在应聘某职位的英文面试环节，展涛由于英文较差，所以面对考官提出的问题，感到压力很大，手心出汗，一会儿就变得垂头丧气了
C.乔楠对前5个问题的回答令面试官很不满意，所以面试官毫无礼貌地告诉她：“你已经被淘汰了，你可以准备下一份儿工作的面试了。”
D.一家知名咨询公司招聘咨询顾问，经过几轮对答后，面试官突然表示：“你今天的面试我很不满意，你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗？”
第9题
去年的今天我提了关于生态扶贫的问题，而且我们也有良好的实践，就是我们通过生态扶贫的这一块
搞了“宣讲生态论坛”，请了一些专家就生态这方面的扶贫给大家出谋划策，有一个良好的实践。但是同时在实践当中也看到，生态扶贫和拿现金治标治本的问题之间，还是有一定的距离的，就是有一定积极性的差异。我们认为生态扶贫这一块是治本，拿现金这一块来的快，未来如何把它有机的处理。另外，我们在实践当中也还看到作为媒体我们在结合生态扶贫的采访和调查当中也看到一些情况，地方资源与生态资金也有矛盾。所以有关这些问题，我想请您再跟我们谈一谈。
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