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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
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POS交易中,如果日终处理时发现,POS 统计数据与签购单合计不一致,可能的原因是交易成功未能打

印出签购单。()

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第1题
POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是()A.更换POS机B.检查电

POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是()

A.更换POS机

B.检查电话线路

C.重新开机

D.查询交易明细、重打签购单;并查看上一个工作日是否未作POS结算

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第2题
受理彩照卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,收银员应()

A.先在POS上刷卡操作,如交易成功即视为正常交易

B. 视为伪卡,立即进行剪角处理

C. 拒绝受理

D. 立即没收卡

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第3题
理财POS终端日终结算前网点操作员应先打印当日交易明细单及交易汇总单,核对“消费”和“转入邮储借记卡”交易笔数及金额是否相同,如存在已消费未转入邮储借记卡的情况应及时与客户确认。理财POS终端日终结算前均可对已消费未转入邮储借记卡的发起转入()
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第4题
前台交班流程中财务复核的内容和发生差异时如何处理()

A.次日公寓财务根据前台投银的现金、POS机小票、宾客账单和交班报表再一次与PMS系统核对,确保无误

B.发现账单与实际收款不符,则立即联系当天值班人员查明原因

C.若总部查询收款不符等问题,则按公司制度严肃处理

D.只拿POS机小票与PMS系统核对,无须去银联后台查交易记录

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第5题
如果刷卡时收银员发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致,应如何处理?A.可能是POS机出了

如果刷卡时收银员发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致,应如何处理?

A.可能是POS机出了故障,应尽快找专业人员检修POS

B.收银员可基本判断该卡为伪卡,立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引

C.照常受理

D.请持卡人换另一张卡刷。

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第6题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正

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第7题
受理照片卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,应如何处理?()A.用POS刷卡,只要能获取授

受理照片卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,应如何处理?()

A.用POS刷卡,只要能获取授权就可以继续使用

B.立即向公安局报案

C.拒绝受理

D.立即没收卡

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第8题
消费是指:()A.预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使

消费是指:()

A.预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使用本交易。

B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。

C.持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易

D.持卡人在特约商户(主要是酒店),用卡交付押金的交易

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