W公司是一家外资公司，主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响，公司董事长为了提高员工的工作效率，决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高，但是随着新制度逐渐的被人认识，人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评；接着出现新来的销售人员离职，主管层人员也有了不满情绪；最后在董事长的亲白干预之下，不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水”，责令人力资源不满停止实施新制度，大手笔的修改和完善它。从小张的表现可以看出，他具有较高的()。