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提问人:网友jhonmary
发布时间:2022-01-07
[主观题]
导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。()A.正确B.错误
导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。 ()
A.正确
B.错误
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导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。 ()
A.正确
B.错误
A、导游服务是衡量旅游整体服务质量的重要标志
B、导游服务是一种高智能、高技能的服务工作
C、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作
D、导游服务工作是传播文化的重要渠道
E、导游服务是旅游接待服务的核心和纽带
A.日程不可太紧张
B.讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度
C.节目要有新鲜感、舒适感
D.在安排旅游活动日程时,尽量突出文化古迹和风景名胜
E.尽量安排他们故地重游
A.严格按旅行社的规定提供服务
B.了解对象,因势利导
C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排
D.当好购物参谋
E.尽量向游客推销商品
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