某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万m2,高层住宅20万m2,别墅2万m2,办公楼2
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级暂定
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级暂定
A.维护相关区域内的秩序
B.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C.供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D.维护相关区域内的环境卫生
E.为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B.具有丰富的物业管理实践经验
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识
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