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提问人:网友dengwenji 发布时间:2022-01-06
[主观题]

为了能够树立豪华典雅的品牌形象,凌志采用了严格的品牌价值链管理策略。从产品研发开始,凌志就营

造出一个高端的环境:产品设计人员都被集中到旅游胜地,住进五星级酒店,享受贵宾的待遇,努力让产品设计人员从身体到心理都处在一个豪华、舒适的环境中,从而在设计时把这种感觉也带到产品设计方案当中。

在制造环节,凌志严格控制配件采购,对采购的每一种配件都有极高的质量检验标准,以保证每辆凌志车都品质卓越,性能超群。在制定分销政策时,凌志绝对保证经销商的盈利,因为只有保证经销商盈利,才能使经销商满意,而满意的经销商才能为消费者提供最优质的服务。为了让消费者拥有最好的服务体验,凌志提出了“尊贵服务体验”的口号,让每一个消费者在4S店里都能享受到近乎奢华的服务。

在广告宣传方面,凌志有意在一些高档的休闲场所,如高尔夫球场投放户外广告,在一些高级私人会所也可以看到凌志的宣传资料。可以看到,凌志为了能够树立自己高端的品牌形象,从产品研发、生产制造、销售、售后服务、广告宣传等各个价值链环节上,都按照品牌价值体系的定位来运作,每一个细微之处都能让用户体会到豪华品牌的含义。

[要求] 从价值链的角度评价凌志的基本活动和辅助活动。

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第1题
品牌价值链
为了能够树立豪华典雅的品牌形象,凌志采用了严格的品牌价值链管理策略。从产品研发开始,凌志就营造出一个高端的环境:产品设计人员都被集中到旅游胜地,住进五星级酒店,享受贵宾的待遇,努力让产品设计人员从身体到心理都处在一个豪华、舒适的环境中,从而在设计时把这种感觉也带到产品设计方案当中。

在制造环节,凌志严格控制配件采购,对采购的每一种配件都有极高的质量检验标准,以保证每辆凌志车都品质卓越,性能超群。在制定分销政策时,凌志绝对保证经销商的盈利,因为只有保证经销商盈利,才能使经销商满意,而满意的经销商才能为消费者提供最优质的服务。为了让消费者拥有最好的服务体验,凌志提出了“尊贵服务体验”的口号,让每一个消费者在4S店里都能享受到近乎奢华的服务。

在广告宣传方面,凌志有意在一些高档的休闲场所,如高尔夫球场投放户外广告,在一些高级私人会所也可以看到凌志的宣传资料。可以看到,凌志为了能够树立自己高端的品牌形象,从产品研发、生产制造、销售、售后服务、广告宣传等各个价值链环节上,都按照品牌价值体系的定位来运作,每一个细微之处都能让用户体会到豪华品牌的含义。

[要求] 从价值链的角度评价凌志的基本活动和辅助活动。

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第2题
【单选题】丰田公司推出的“凌志”汽车,一方面丰田公司给“凌志”的设计以“奔驰”汽车来要求,与“奔驰”相比一样的高质量、一样的豪华装饰。另一方面与“奔驰”比起来“凌志”的价格的确要低许多。“凌志”定位于豪华汽车,但是与产品本身比较起来却有相对低的价格,以此来吸引那些向往豪华汽车而又不想花费太多的钱的顾客。“凌志”汽车是依据()来定位的。

A.产品属性

B.顾客利益

C.产品用途

D.性价比(质量价格组合)

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第3题
日本丰田公司在它的中档产品花冠的基础上,为豪华汽车市场推出凌志轿车,为高档市场增加了凯美瑞,为低档市场增加了威驰,这种策略属于双向延伸策略。()
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第4题
某房地产开发商刚进入一个城市,为了让消费者了解它,树立品牌形象宣传采用的广告策略是()。A.无差

某房地产开发商刚进入一个城市,为了让消费者了解它,树立品牌形象宣传采用的广告策略是()。

A.无差别市场广告策略

B.差别市场广告策略

C.集中市场广告策略

D.分散市场广告策略

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第5题
企业实施专业化战略,能够集中资源于相关业务上,因此一定能够树立品牌形象。()
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第6题
直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样,其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象()
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第7题
客厅、餐厅、卧室的吊灯是“欧司朗”品牌,豪华大气而不失典雅。它采用9K水晶的施华洛世奇的切割工艺,所以它的吊坠可以折射出五彩的光,非常具有观赏性,而且照明效果非常好()
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第8题
丰田公司认识到全世界有大量的消费者希望得到和承担一辆昂贵的汽车。在这群人中,许多消费者愿意
买奔驰,但又认为价格过高了。他们希望购买像奔驰同样性能的车,并且价格要合理。这给了丰田一个想法,开发一辆能与奔驰竞争,甚至定位于更高价值的轿车,一个“聪明”的购买者欲获得身价但不会浪费钱。丰田的设计者和工程师开发了凌志汽车并开展多方位的进攻。新汽车像雕塑品,安装精良,内部装饰豪华丰田的广告画面旁边显示的是奔驰,并写上标语:“这也许是历史上第一次,只需花36,000美元就能买到值73,000美元的高级轿车。”丰田努力挑选能高度胜任的经销商和精心设计陈列室,并把销售作为汽车设计的工作之一,陈列室有宽敞的空间,布臵了鲜花和观赏植物,免费提供咖啡,备有专业的销售员。经销商开列了潜在客户的名单,向他们寄发手册,内含12分钟戏剧性体现凌志绩效功能的录像带。例如,录像带显示工程师把一杯水放在引擎上,当奔驰引擎发动时,水发生抖动,而凌志却没有,这说明凌志有更平稳的引擎和提供更稳定的驾驶。录像带更戏剧性地展示,把一杯水放在操纵盘旁,当凌志急转弯时,水不溢出来——这另人兴奋。购买者向他们的朋友到处介绍,成了新凌志的最好的销售员(免费的)。

问题:针对凌志的挑战,奔驰应该如何应对?

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第9题
企业定位时为了不与竞争对手直接冲突,快速树立品牌形象,应采取_____。

A.避强定位

B.取代定位

C.重新定位

D.二次定位

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第10题
与其他营销推广要素相比,广告具有()特点。

A.传播面广

B.信息传播迅速

C.在树立品牌形象方面具有较强优势

D.独特的个性能够打动人

E.信息的双向交流沟通

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