搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-23
[单选题]

在服务过程中，（）比谈话更重要，他是对客户关心和尊重的表示。

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有3位网友选择 B，占比33.33%
  • · 有3位网友选择 A，占比33.33%
  • · 有2位网友选择 C，占比22.22%
  • · 有1位网友选择 D，占比11.11%
匿名网友[139.***.***.33]选择了 B
1天前
匿名网友[8.***.***.162]选择了 A
1天前
匿名网友[129.***.***.205]选择了 C
1天前
匿名网友[154.***.***.4]选择了 B
1天前
匿名网友[124.***.***.183]选择了 C
1天前
匿名网友[48.***.***.159]选择了 B
1天前
匿名网友[218.***.***.209]选择了 A
1天前
匿名网友[59.***.***.239]选择了 A
1天前
匿名网友[125.***.***.244]选择了 D
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“在服务过程中，（）比谈话更重要，他是对客户关心和尊重的表示。”相关的问题
第1题
在服务过程中，什么比谈话更重要，他是对客户关心和尊重的表示（）

A.赞美

B. 认同

C. 提问

D. 倾听

点击查看答案
第2题
在服务过程中，什么比谈话更重要，他是对客户关心和尊重的表示（)

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

点击查看答案
第3题
客户关怀是企业在服务领域开展的对客户的关心。（)

客户关怀是企业在服务领域开展的对客户的关心。()

点击查看答案
第4题
客户关怀
是企业在服务领域开展的对客户的关心。()

点击查看答案
第5题
当客户的需求无法得到满足时，客户往往最终关心的是客户服务代表采取行动的态度和是否关心问题的处理过程。（)
点击查看答案
第6题
（)是对客户表示关心和尊重，在服务过程中最为重要。

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

点击查看答案
第7题
评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。（）此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
第8题
对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是（) A、合同内容变更服务 B、行使合同权益服务 C、续期收

对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是()

A、合同内容变更服务

B、行使合同权益服务

C、续期收费服务

D、生存给付服务

点击查看答案
第9题
在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（）。

A.确定客户对现有物流服务水平的评价

B.确定物流服务时效的范围

C.确定哪些方面物流服务是客户最为关心的

D.确定客户还需要哪些额外物流服务

E.确定客户对竞争对手的评价

点击查看答案
第10题
社会服务项目主要是针对人群的服务,在质量控制过程种,仅结果控制,更重过程的( )。
社会服务项目主要是针对人群的服务,在质量控制过程种,仅结果控制,更重过程的（)。

A.服务人数控制

B.社会信誉控制

C.社会形象控制

D.投入成本控制

点击查看答案
第11题
客户最关心的是服务。（)
点击查看答案
考试指南 全部 >
成人自考专科2024年报名时间及考试时间 2024年广东自考还能报名吗 考哪些内容 2024年各省下半年自学考试报名时间已确定 2024广东自考怎么报名 报名流程是什么 2024年广东自考专科报名流程 报考条件有哪些 2024自考大专报名时间和网上报名入口 自考本科2024年什么时候开始报名 具体时间安排 全国2024年10月各地自考报名及考试时间 广东自考本科2024年报名时间及考试时间 2024年10月自考报名截止时间及考试时间安排
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP