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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-03-20
[判断题]

预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费()

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第1题
以下()对入网业务的描述是正确的?

A.原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。

B. 针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。

C. 针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。

D. 凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。

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第2题
客户办理后付费全球通入网业务时,必须同时办()或银行办代扣手续,办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。
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第3题
全球通转品牌证件收取?已办理身份证件确认客户鉴权方式:B、D、E。()
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第4题
客户需持有效身份证件办理,如为代理他人开户,需同时在开户凭条上登记代理人姓名、身份证件名称、号码
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第5题
关于号码销户规定的时间正确的是()

A.销户业务分为主动销户和被动销户

B. 后付费客户欠费停机60天即被销户

C. 后付费客户欠费停机90天即被销户

D. 预付费客户停机90天后即被自动销户

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第6题
金融机构应采取合理方式确认代理关系的存在,在按照本办法的有关要求对被代理人采取客户身份识别措施时,应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件,登记代理人的()。

A.姓名或者名称

B.身份证件或身份证明文件的种类

C.身份证件或身份证明文件的号码

D.联系方式

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第7题
3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则()

A.提供有效身份证件或服务密码。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件)。

B. 如已开通国际长途、国际漫游业务,须先取消后再办理,按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。

C. 3G用户转为2G后付费用户后,客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。

D. 3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费

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第8题
分行在办理一次性业务时,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像,并在系统中登记客户的姓名、身份证件种类、号码、国籍、联系方式信息。()
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第9题
客户在办理储蓄存款业务时,需要向银行出示身份证或其他有效身份证件,银行在办理时,要核对身
份证件上的姓名和号码。()

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第10题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()
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第11题
开立个人人民币储蓄账户或结算账户时,银行应该注意以下几点()。

A.要求出具真实有效的客户身份证件或者其他身份证明文件,通过身份证联网信息核查系统进行核对并登记其身份基本信息

B.授权他人办理的,应采取合理方式确认代理关系的存在

C.核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件

D.登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码

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