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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-31
[判断题]

系统中已存在一条完结的报事,业主又录入一条相同内容的报事,可以做废弃处理()

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更多“系统中已存在一条完结的报事,业主又录入一条相同内容的报事,可以做废弃处理()”相关的问题
第1题
集中交付陪验中,现场维修完成且业主现场确认的问题为快修报事,可不录入系统,未处理完成或业主未确认报事均应录入系统()
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第2题
关于工开报事操作,以下说法正确的是()

A.云工开系统线上录入报事并关注进度,多个报事情况下可批量确认完成

B.报事留痕,所有问题记录必须全部线下纸质记录,业主签字后完成验房

C.快修只录入无法现场处理的重难点问题即可,无需全部录入云工开报事

D.报事录入完成后,业主线上确认无遗漏代即表业主工开参与完成

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第3题
未处理完成或业主未确认的报事事项无需录入系统()
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第4题
响应及完结的补救办法(挽救二次)()

A.完结之后系统无需操作,后期跟进

B.直接新建一条工单,备注上一条工单误关

C.直接新建一条工单,备注上一条工单误关,并告知客户后期有任何问题联系我

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第5题
以下消费记录规则中,哪项描述正确()

A.不允许将不同店铺的消费记录合并为一条录入系统

B.不允许将不同货号(指的是ERP货号)的消费记录合并为一条录入系统

C.不允许将不同日期的消费记录合并为一条录入系统

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第6题
对于业主在下班后来电报修到监控室的报事问题,监控员须准确记录业主报修信息,客服前台于次日17:30前录入ERP系统()
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第7题
CRM 对于一般报事,责任部门接到报事后,并在多少()分钟内录入CRM系统,需在()分钟内与业主电话沟通落实报事内容

A.20,10

B.20,15

C.10,30

D.10,60

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第8题
可靠性系统中,对一条完整的停运事件采取哪种分段式录入方式?
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第9题
自查类问题通过"内部报事"录入,管家替客户报事需要在新增报事报修中选择"客户报事"进行录入()
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第10题
在调节系统调节过程中,因存在迟缓现象,使得调节系统的静态特性曲线为()。

A.一条曲线

B. 三条曲线

C. 一条直线

D. 一条带状区域

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第11题
《道路交通安全违法行为处理程序规定》第二十一条规定,在已录入道路交通违法停车信息管理系统中《道路交通安全违法行为处理程序规定》第二十一条规定,在已录入道路交通违法停车信息管理系统中,下列不属于应当消除信息的选项是()

A.有证据证明停车时间短暂的

B.有证据证明救助危难或者紧急避险造成的

C.作为处理依据的照片、录像等资料不符合证据要求,不能准确、清晰证明违法停车事实的

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