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A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
A.年假可一次性执行也可分段执行，最少为1天
B.年假天数低于10天（含）的员工，全年分段不超过3次；年假天数高于10天的员工，全年分段不超过5次
C.如果当天休年假可当天向有权人进行申请并与有权人充分沟通；如员工休年假计划与临时性工作任务发生冲突，应首先确保完成工作任务
D.对未申报休年假计划，或未经审批同意的前提下员工擅自安排休年假计划的行为，有权人有权不予批准，相关损失员工自负
A.扣款日当天无法提对公和点扣
B.点扣是从一类户点扣至二类户扣款，等待银行扣款
C.如果客户已经将金额存至二类账户可以通过核心系统点扣入账
D.系统不支持对公部分还款，如客户想要从银行卡中进行部分还款，需要将款项手动转入浦发银行二类账户进行还款
A.当天下午发现问题，应立即发更快电文撤回。根据公约规定，未送达的发盘可以撤回，只要撤回的通知先于发盘或与发盘同时到达受盘人，即可撤回发盘
B.第二天发现问题，应该以最快的电文撤销发盘。根据公约规定，未送达的发盘可以撤销，只要撤销的通知先于发盘或与发盘同时到达受盘人，即可撤销发盘
C.当天下午发现问题，可以发电文撤回。第二天发现问题，不能发电文撤销
D.当前都是以电文传送，不能够以更快的电文撤回或撤销
A.如果已经进行封发交接，则不能删除
B.如果已经进行邮资机交接，则不能删除
C.如果已经打营业日报，则不能删除
D.只能删除本员工在本台席当天收寄的邮件
A.如果已经封发，则不能修改
B.如果已经打营业日报，则不能修改
C.如果已经日切，则日切前收寄的邮件不能修改
D.只能修改本员工本台席当天收寄的邮件
A.可以随便涂改
B.品质记录数据具备的特性：真实性、准确性、代表性、及时性
C.填写品质记录时不允许用铅笔和红笔填写、字体要为正楷
D.品质记录不允许在原始数据上修改，更改时应用单线或双线划出不适用部分，填写好正确内容后在旁边注明修改人姓名及日期
E.一份品质记录涂改不能超过三次
F.如果当班没有生产，需备注在当天G、实时测量，实时记录，禁止弄虚作假(不测量直接填写数据)，一经发现将严厉处罚
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