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提问人：网友fireabe 发布时间：2022-01-06

[主观题]

移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：A.模仿这些信息的

移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：

A.模仿这些信息的内容

B.探查并评估这些内容

C.评估这些内容，然后提出建议

D.改述这些内容并反映其情绪

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更多“移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：A.模仿这些信息的”相关的问题

第1题

深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）

A．重复信息内容

B．查明内容，做出评价

C．评价内容，提出建议

D．改述内容，对他情感做出反应

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第2题

“采用他人的角度来理解他人的想法和感受的能力” 被称为。

A.观点采择

B.移情

C.共情

D.社会性参考

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第3题

移情倾听是指需要理解说话人的意思和感受,那带着某种程度的“共鸣”去倾听。（)

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第4题

移情的发生阶段涉及三个叠加阶段，第三阶段是（）

A.自我换位

B.同情他人

C.找回自己

D.超越

E.沟通理解

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第5题

（）虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险

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第6题

在与用户沟通中，有效倾听的原则是什么（）

A.适应说话者的风格

B.鼓励对方先表达

C.先理解他人，再让他人理解你

D.聆听全部内容

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第7题

人际理解力沟通通常行为表现包括利用倾听与观察:获得理解，预测他人的反应并做出准备。（）

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第8题

高效率沟通的步骤包括（)。

A.倾听-仔细聆听他人的想法及论述

B.复述-表达你对他人表达的理解

C.确认-确认双方理解是否一致

D.澄清-厘清彼此的想法与认知

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第9题

导致沟通失败的原因有：()

A.缺乏信息或知识

B.只注重了表达，而没有注重倾听

C.没有完全理解对方的话，以致询问不当

D.没有达成沟通协议

E.没有理解他人的需求

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第10题

为了让幼儿学会倾听他人的谈话，可以让他们掌握哪些倾听技能（)。

A.有意识倾听

B.联系上下文意思倾听

C.辨析性倾听

D.理解性倾听

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