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提问人：网友cidone1
发布时间：2022-01-07
[主观题]
旅游涉外饭店客房部的组织机构设置,应主要考虑饭店的（)和运行机制。
A.位置、服务、管理方式
B.性质、规模、管理方式
C.设备、标准、管理方式
D.设施、档次、管理方式
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第8题
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
A.客房清扫
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B.为住客房做夜床
C.客房水杯的清洁消毒
D.客房小酒吧控制
