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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-20
[判断题]

派件超时未完结是根据转运中心/集散点发件至网点的快件票数，统计网点在应规划签收日期内未完结的快件票数（）

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第1题
转运中心/集散点扫描方向与目的地方向一致，且在规划最晚（）前扫描，以转运中心/集散点扫描记录为准

A.规划发件时间

B.规划发车时间

C.规划到车时间

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第2题
以下对库内遗失的说法，错误的是（）

A.快件在网点/集散点/转运中心有卸车扫描，后续无派件扫描和签收扫描记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担

B.收派员收取的快件在网点有揽收扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由网点承担

C.网点/集散点/转运中心上报问题件，后续无任何记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担

D.快件在网点有扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由转运中心承担

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第3题
转运中心发集散点/网点，发现快件破损，网点/集散点在规划到车时间2小时内登记了破损问题件，责任由谁承担（）

A.中心

B.集散点/网点

C.中心和网点共责

D.寄件网点

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第4题
集散点发网点，发现快件破损，网点须按总部操作部发布的JT/88-A-OP-2022-018《问题件处理流程指引》在（）后2小时内及时登记破损问题件，责任由集散点和网点共同承担，否则由网点承担

A.规划到件时间

B.规划签收时间

C.派仓派件结束

D.规划发件时间

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第5题
快件在我司承诺时效内，客户来电催件登记为时效内催件，责任公司给（)。

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

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第6题
转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在2小时登记问题件，时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责（）

A.派仓派件结束时间-规划到车时间

B.派仓派件结束时间-规划发车时间

C.规划发车时间-最晚入仓时间

D.最晚入仓时间-签收截止时间

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第7题
集散点发网点发生遗失，下一网点无到件记录，产生遗失责任由（）承担

A.上一网点

B.下一网点

C.发件网点

D.派件网点

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第8题
符合拦截要求的快件，派件网点未能拦截退回，已造成寄件网点损失，责任由承担；未造成损失，仲裁不予处理（）

A.商家

B.转运

C.发件网点

D.派件网点

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第9题
小件建包处理，发件网点将同一目的地（一般以省和分拨中心涵括派件范围为单位)的小件装到一个大的编织袋，可大大减少转运途中操作次数、提高中转速度并有效减少破损。
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第10题
判罚标准】发件方超时未补录价值，责任方未闭环操作签收扫描（末端到派类），快件将按延误件处理，按回单未录（）元/票处理，不返款发件方

A.35

B.60

C.100

D.50

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第11题
客户称自己去网点寄件，选择的现付，要求发件网点提供发票，发件网点称不提供发票，选择工单类型是（）

A.发票类-发件网点

B.态度类-派件网点

C.不受理

D.发票类-派件网点

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