客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?()
A.结算台
B.财务室
C.客户关系室
D.服务经理室
A.打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
B. 通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
C. 通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
D. 打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
A.讲解《服务公约》承诺的内容
B.讲解《服务公约》履行情况确认
C.讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格,都以购车合同为准
D.所有内容讲解结束后邀请客户进行签字
A.静态讲车完毕后,主动邀请客户进行试乘试驾,感受动态车辆性能
B.不需要办理试驾手续
C.不用讲解试驾路线及安全注意事项,会开车都明白
D.试驾结束后,直接进入价格谈判
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