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提问人：网友lastking 发布时间：2022-01-07
[单选题]

建立、维持和发展人际关系的原则主要包括（）。

A.平等

B.互惠互利

C.公正

D.诚信

E.宽容

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第1题
建立、维持和发展人际关系的方法包括()。

A.提高知识素养，增强交往实力

B.牢记对方的名字

C.尽量迎合对方的兴趣

D.真诚的赞扬和欣赏对方

E.真诚而又直接的批评

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第2题
互补是社会关系建立好发展的动力。互利是互相交往的基础。只有在互惠互利的基础上，才能够建立和维持保安组织与公众之间的相互关系。这是公共关系的（）属性。

A. 公共性

B. 稳定性

C. 互利性

D. 可变性

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第3题
合同要件即有效合同应当具备的必要条件包括()。

A.当事人的缔约能力

B.当事人的真实意思表示

C.合同的内容不合法

D.合同的形式合法

E.合同的内容合法

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第4题
商品房销售,()应按购房款2%~3%的比例向售房单位缴交专项维修资金。

A.建设单位

B.购房者

C.物业使用人

D.售房人

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第5题
物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是()。

A.物业运转资金要落实到位

B.人力资源要充足

C.资料准备要充足

D.紧急情况要预案

E.分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

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第6题
智能建筑集成控制系统的功能包括()。

A.信息汇集

B.使各个子系统功能叠加

C.综合管理各子系统

D.自动管理

E.共享信息资源

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第7题
公共关系的客体按()划分,可将公众分为内部公众和外部公众两大类。

A.公众与组织的关系

B.公众对组织的重要程度

C.公众的动态发展过程

D.市场与信息的关系

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第8题
写字楼风险的不确定性,决定了()。

A.物业的经济寿命

B.承担风险能力

C.风险识别的全寿命性

D.风险分担和应急措施

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第9题
物业管理的本质特征是()。

A.管理

B.服务

C.规范

D.受托

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