业主投诉的一般心理不包括()。
A.求尊重心理
B.求认同心理
C.求发泄的心理
D.求补偿心理
- · 有4位网友选择 A,占比19.05%
- · 有4位网友选择 B,占比19.05%
- · 有3位网友选择 C,占比14.29%
- · 有3位网友选择 C,占比14.29%
- · 有3位网友选择 A,占比14.29%
- · 有2位网友选择 B,占比9.52%
- · 有2位网友选择 D,占比9.52%
A.求尊重心理
B.求认同心理
C.求发泄的心理
D.求补偿心理
A.要充分熟悉本物业服务企业的主要工作内容
B.在处理投诉时,一定要注意把握好时间的尺度
C.由管理人员集中处理各种投诉
D.沉着冷静处理投诉
E.用以迂为直的方法处理投诉
A.从气质和性格各自的特点说,气质更多地体现神经系统类型的自然影响
B.在性格形成过程中,气质影响着性格的表现方式
C.性格可以影响气质形成和发展的速度和动态
D.性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质
E.不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征
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