题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友beinuo0501
发布时间:2022-01-06
[主观题]
客人投诉时主要反映出()的心态。A.求补偿B.求解脱C.求尊重D.求方便
客人投诉时主要反映出()的心态。
A.求补偿
B.求解脱
C.求尊重
D.求方便
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客人投诉时主要反映出()的心态。
A.求补偿
B.求解脱
C.求尊重
D.求方便
A. 纪录要点,填写报告
B. 对客人投诉持欢迎态度
C. 代表饭店表示歉意
D. 请客人提供该服务员的工号,否则无法受理投诉
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