搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-31
[判断题]

按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求，特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求（）

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有6位网友选择 错，占比66.67%
  • · 有3位网友选择 对，占比33.33%
匿名网友[237.***.***.112]选择了 错
1天前
匿名网友[209.***.***.206]选择了 对
1天前
匿名网友[22.***.***.32]选择了 错
1天前
匿名网友[71.***.***.73]选择了 错
1天前
匿名网友[2.***.***.250]选择了 错
1天前
匿名网友[40.***.***.174]选择了 错
1天前
匿名网友[142.***.***.243]选择了 对
1天前
匿名网友[165.***.***.82]选择了 对
1天前
匿名网友[13.***.***.29]选择了 错
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求，特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求（）”相关的问题
第1题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准（）

A.违规停电

B.无故拖延检修抢修

C.延迟送电

D.拖延送电

点击查看答案
第2题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准漠视客户合理用电诉求、客户（）

A.推诿

B.搪塞

C.怠慢

D.造成客户重复往返


点击查看答案
第3题
根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办〔2020〕16号）要求，保底服务尽职履责。公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按法定履行保底供应商义务（）
点击查看答案
第4题
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.

A.新“三个十条”

B. 三公调度

C. 加强农村供电所优质服务

D. 为民服务创先争优

点击查看答案
第5题
（)标准不等同于向客户的承诺，仅作为企业内部工作过程中，为客户提供服务时应达到的基本要求。

A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》

B.《服务项目质量标准》

C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》

D.《服务渠道质量标准》

点击查看答案
第6题
对清理收费政策执行不到位的，要根据（)、（)等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

点击查看答案
第7题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。对临时检修停电，无需提前通知用户。故障停电，及时发布信息（）
点击查看答案
第8题
《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，要严格按照公司有关规定报送供电服务突发事件信息。如发生迟报、漏报、瞒报、谎报等行为，要严肃追究相关单位和人员责任（）
点击查看答案
第9题
《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理情况统计实行归口管理、分级汇总、逐级报告。各级供电企业营销部定期报送供电服务建设管理工作情况（）
点击查看答案
第10题
《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理情况统计实行归口管理、分级汇总、逐级报告。各级供电企业营销部定期报送供电服务建设管理工作情况（）
点击查看答案
第11题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

A.8

B.12

C.18

D.24

点击查看答案
考试指南 全部 >
自考有必要要学位证吗 申请条件是什么 2024年成人自考和函授有什么区别 哪个含金量高 2024年成人自考大专用上课考试吗 多久能考下来 2024自考本科考试时间及科目安排 2024年广东自考大专有哪些专业 考哪些内容 2024年广东自考本科怎么选学校 含金量高的推荐 2024年成人自考什么时候报名和截止 考哪些内容 2024年成人自学考试的报名时间 考哪些内容 2024年10月自学考试时间是什么时候 2024年10月自学考试时间及科目一览表
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP