下列关于乘客事务处理说法正确的是()。
A.填写《乘客事务处理单》时,应先请乘客签名再填写报表
B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)
C.设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售免费出站票出站
D.乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站
- · 有5位网友选择 B,占比50%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
A.填写《乘客事务处理单》时,应先请乘客签名再填写报表
B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)
C.设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售免费出站票出站
D.乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站
A.填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所报站点相符),发售一张付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》,收取全程费用4元现金,发售一张付费出站票。
C.不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,交给乘客刷卡出站。
D.填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站。
A.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。
B. 不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
C. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。
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