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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-06
[多选题]

新居住数字化经纪服务的基本技能包括（）

A.需要具备良好的服务意识、良好的沟通能力、团队合作意识

B.熟悉房屋、业主和客户的情况，把控交易风险

C.熟悉业务流程、市场最新动向、房源信息及政策情况

D.线上业务工具熟练使用，掌握销售技巧

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匿名网友[245.***.***.31]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[42.***.***.170]选择了 D
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1天前
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1天前
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《新居住数字化经纪服务》是由贝壳找房联合专业院校及行业学会共同拟定标准开发成功获批国家教育部第四批职业技能等级证书（）
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第2题
关于学习产品部以下说法错误的是（）
A．房地产经纪行业企业管理层，贝联品牌企业家、管理人员、店东，有专属课程定制需求的贝壳平台及省区相关业务方，渴望探索企业数字化/平台化转型的传统企业，都属于学习产品部课程的主要服务对象

B．其办学目的在于萃取并沉淀行业数字化实践案例，打造并发展行业生态学习圈，传承产业互联网第一军团精神气质

C．新居住企业家学堂和出海计划两大产品体现了其产品矩阵的产业互联能力

D．贝壳knowhow工作坊是学习产品部课程内容产出的核心引擎

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第3题
新居住数字化服务价值观包含（）

A.客户至上

B.诚实守信

C.团队作战

D.拼搏进取

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贝壳首个1+X证书是《新居住数据化经纪服务》（）
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第6题
房地产经纪行业吸纳高学历经纪人就业的原因是（）

A．高素质人才高效率服务是新型城镇化高质量发展的要求

B．服务效率更高，理解和学习新工具的能力更强

C．新居住时代用户对品质居住的要求越来越高，也对房地产经纪人提出了新的要求

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第7题
为成为新经纪时代的职业经纪人，贝壳平台的经纪人都需要熟知平台愿景、使命和价值 观。贝壳的使命是（）

A.有尊严的服务者、更美好的居住

B.服务 3 亿家庭的品质居住

C.客户至上、诚实可信

D.合作共赢、拼搏进取

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第8题
房地产经纪服务合同的作用包括()。

A.完善房地产行业的法律规章制度

B.提高居民居住质量

C.维护和保证市场交易的安全与秩序

D.将房地产经纪机构的服务“产品化”

E.有效保障合同当事人的合法权益

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第9题
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括()。

A.留住客户

B.提供个性化服务

C.争取新客户

D.给新客户提供附加服务

E.提供专业化服务

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