在平台纠纷新规则中当纠纷订单同时满足以下()条件时,卖家需尽快捉供物流妥投信息或买家收货证明
A.卖家未发货
B.买家未收到货
C.使用邮政大小包,且发货时间超过60天
D.订单物流信息不全或者不能查询到妥投信息
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有2位网友选择 BD,占比22.22%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有1位网友选择 AC,占比11.11%
- · 有1位网友选择 BC,占比11.11%
- · 有1位网友选择 ABD,占比11.11%
A.卖家未发货
B.买家未收到货
C.使用邮政大小包,且发货时间超过60天
D.订单物流信息不全或者不能查询到妥投信息
A.定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。
B.发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。
C.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息,无其他货运信息跟踪
B.买家开启纠纷后卖家才发货的
C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料
D.卖家多次填写虚假妥投运单号
A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息,无其他货运信息跟踪
B.买家开启纠纷后卖家才发货的
C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料
D.卖家多次填写虚假妥投运单号
A.③④⑤①②
B.⑤③②①④
C.①②③④⑤
D.⑤③④②①
A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
B.标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
C.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
A.⑤③④②①
B.①②③④⑤
C.⑤③②①④
D.③④⑤①②
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