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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-05-27
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当客户进店询问有没有怡宝水时,我们不可以使用建议法推荐卓玛泉,因为顾客指定了水的品牌()

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竹、木等的容器,因为不能盛水,所以不可以作为花器使用。()
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顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
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第4题
下列说法正确的是()。

A.不能与顾客抢道,要礼让顾客

B.遇见顾客要打招呼

C.随时要做到眼勤、手勤、嘴勤

D.当顾客抬头东张西望时,我们要快速上前询问客人有什么需要帮助的

E.当看见客人在下菜时,我们要及时上前帮客人下菜

F.当客人提着行李或物品进店时,要及时帮客人提

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第5题
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第7题
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第10题
没有顾客时导购可以随意走动,只要能保证顾客进店时有好的状态即可。()
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第11题
顾客进店后走近柜台或货架,营业员应面向顾客,面带微笑并使用招呼用语,随时准备为顾客服务。()
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