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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07
[判断题]

对个人年度违规积分达到10分（含）以上的，二级分行及下辖机构员工，由二级分行业务归口管理部门进行诫勉谈话。（）

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)规定，工对积分处理有异议时，可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起()工作日内提交《轻微违规行为积分复查申请书》及相关证明材料。逾期不提交的，视同认可处理决定；内部合规部门应自受理之日起()工作日内作出复查决定。

A、3个

B、5个

C、10个

D、15个

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第2题
青岛分行的机场贵宾服务针对我行标准贷记卡金卡和公务卡客户开通，该服务服务截止日为（）

A. 2009年12月31日

B. 2010年5月31日

C. 2010年12月31日

D. 2010年5月20日

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第3题
以下正确的是()
A.发生案件、事故或年度考核等级不合格的取消相应星级。

B.个人全年违规积分在10分(不含)以上的不得参评五星级客服经理

C.全年违规积分在16分(不含)以上的不得参评四星级客服经理

D.被新闻媒体曝光一次或属重大客户投诉一次，或属一般客户投诉两次，经查实存在过错或责任的降低客服经理星级一级

E.考评期属总分行高风险柜员的降低客服经理星级一级

F.未持有所在岗位相应等级专业资格的(距离退休年龄5年内的员工除外)，不得参评四、五星客服经理

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第4题
一般来说，不同的对象选取不同的积分时间，温度调节应选为（）.

A. 3~10分

B. 0.1~1分

C. 0~3分

D. ∞

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第5题
规章实施分层管理,分别是基本规章、管理办法、操作规程、操作手册。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
根据检查内容,合规检查分为综合检查、专项检查、突击检查、飞行检查。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
各有关单位和部门应对检查所发现的违规问题进行全面分析,涉及到制度流程、产品设计、体制机制、具体操作等方面的问题,应提出完善措施,实行根源性整改。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上(含)、外币等值10万美元以上(含10万美元)的境内款项划转需报告大额交易。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题
根据整改完成情况,整改结果分为已整改、部分整改、未整改、持续整改情形。()

此题为判断题(对，错)。

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