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提问人：网友goon7002
发布时间：2022-01-06
[主观题]
企业对购买该品牌产品（或服务）的客户所承诺的核心内容是（)。A．品牌承诺B．品牌个性C．品牌结构D．品
企业对购买该品牌产品（或服务）的客户所承诺的核心内容是()。
A．品牌承诺
B．品牌个性
C．品牌结构
D．品牌愿景
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第2题
乙公司是一家电脑生产企业，在产品说明书中承诺在客户提出要求的三天内上门安装电脑服务，但是没有具体约定该服务的内容。甲公司购进电脑后，按照合同的约定要求乙公司上门提供安装服务，乙公司在电话里询问甲公司需要提供具体的服务，甲公司答称有一部分硬件需要帮助安装，有一部分电脑中预装的软件不能正常工作。乙公司称对硬件可以按照合同的规定无偿上门服务，但是对软件调试则要收费，甲公司表示异议，认为在合同中没有规定对软件的调试要收费，在合同中规定的上门服务应当包括硬件服务和软件服务。但是乙公司称合同中并没有规定对软件调试不收费，所以，当客户要求上门服务调试软件的，要收取适当的费用。请问：1.甲公司的请求有没有法律依据? 2.乙公司的拒绝有无法律依据?3.乙公司的产品说明书是否格式合同?你如何看待产品说明书的法律地位? 4.对此争议应当如何解决?你认为应当根据合同的哪些条款的规定对和同进行解释?·
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第5题
企业应当将下列向客户转让商品或服务的承诺作为单项履约义务:()。A、企业向客户转让可明确区分商
企业应当将下列向客户转让商品或服务的承诺作为单项履约义务：()。
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A、企业向客户转让可明确区分商品的承诺
B、企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺
C、企业为履行合同而应开展的初始活动，通常不构成履约义务，除非该活动向客户转让了承诺的商品
D、企业向客户销售商品时，往往约定企业需要将商品运送至客户指定的地点
第6题
向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚 假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
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A、法律风险
B、政策风险
C、经营风险
D、市场风险
E、道德风险
第7题
（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过该业务，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
A. 企业信息机
B. 手机邮箱商务版
C. 无线580
D. 商旅通
第8题
合同包括向客户转让商品或服务的承诺。如果这些商品或服务可明确区分，则对应的承诺即为履约义务并且应当分别进行会计处理。如果客户能够从某项商品或服务本身、或从该商品或服务与其他易于获得资源一起使用中受益，且企业向客户转让该商品或服务的承诺与合同中其他承诺可单独区分，则该商品或服务可明确区分。()
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第9题
房地产经纪门店可辐射的区域中，半径在()m期间的为中间区域，门店可从中获取客户总数的15%～25%。
A．500～1500
B．500～1000
C．1000～2000
D．2000～3000
第10题
房地产经纪服务合同是业务记录资料中的关键内容，同时也是其他相关机构（如法院、房地产行政管理部门、房地产经纪行业组织）开展调查研究的重要资料，应至少保存()年。
A．1
B．5
C．10
D．15
