题目内容
（请给出正确答案）
A、加强与商家的沟通，当日不能发出的快件，建议商家不要点发货或在18点以后点击发货
B、针对商家已点击发货的快件，当日需及时做揽收
C、当日无法做子系统揽收的快件必须使用PDA或行者扫描取件
D、菜鸟天地全链路监控中，做好每日预警和异常已发未揽收订单处理
简答题官方参考答案
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A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
A.商家今天下午5点发货，公司必须在今天晚上12点前揽收，不然会影响及时揽收率
B.商家今天晚上9点发货，公司明天晚上9点做揽收也不会影响及时揽收率
C.派件员今天扫描的快件，今天转点前一定要签收完，不然会影响派件超时异常率
A.揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作
B.检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带
C.参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作
D.备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等
A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%
B.应交未交/揽件量≤1.5%
C.属于揽派两端全链路管控的有：催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失
D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%，其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%
A.路线1和路线2的反应条件和收率差不多。
B.路线1和路线2的原料来源差不多。
C.路线1的原料合成难度大，成本高，来源困难。
D.路线2的原料合成难度大，成本高，来源困难。
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