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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-29
[多选题]
客户在购买一件毛呢大衣,表示收到大衣之后发现快递袋子破了导致衣服袖子破了,要求退货,申请之后多次被商家拒绝,反馈平台,针对此场景需要客户提供哪些举证可以支持客户()
A.客户提供签在快递站点签收48H内的破损照片
B.联系商家让商家提供反举证,商家无法提供,可以支持客户
C.商家提供一份手写的物流证明
D.客户提供快递站点带有公章的物流机打证明
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