题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友heysein
发布时间:2022-01-06
[主观题]
消费者购买一件红色大衣,商家发错货,导致客户收到是一件黑色大衣,请问该店铺存在什么样的违规
行为()
A描述不符
B延迟发货
C违背承诺
D虚假宣传
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A描述不符
B延迟发货
C违背承诺
D虚假宣传
A.客户提供签在快递站点签收48H内的破损照片
B.联系商家让商家提供反举证,商家无法提供,可以支持客户
C.商家提供一份手写的物流证明
D.客户提供快递站点带有公章的物流机打证明
A.商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机
B.商家不小心发错商品,同意承担运费退货退款
C.商家发布闲置商品,商品页面将商品维修等情况详细列出
D.消费者购买商品前,商家主动将商品情况旺旺告知
A.A公司
B.B公司
C.影院C
D.消费者协会
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