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更多“当消费者发起售后诉求时，应如何处理消费者的售后诉求（）”相关的问题
A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家
C.支持消费者，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求
D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
A.备注:明确质量问题破损也支持李岩退货退款
B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，应当打款商家
C.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，只能帮小东维修
D.支持小东，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求
E.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔
A坚持让消费者承担运费退货退款
B不同意消费者的退货退款诉求
C设定小金额快速退款方案
D商家申请平台介入处理
A. 商品维权发起率达到15%及以上的
B. B.对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货
C. C.在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的
D. D.某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
A. 商品维权发起率达到15%及以上的
B. B.某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
C. C.对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货
D. D.在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的
商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的，对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回，交易支持退货退款
A坚持让消费者承担运费退货退款
B不同意消费者的退货退款诉求
C设定承担大促期间非商家责任运费方案(自费+运费险差额)及明确告知消费者运费处理时效，退还方式
D商家申请平台介入处理
A.客服小白告知李湛可以自行取消退款、然后帮助正常发货
B.客服小白将李湛诉求告知售后、售后表示已申请退款仓库无法抓单、因而告知消费者做退款处理
C.客服小白答应消费者不退款继续发货、但没有跟售后做好交接、导致了退款处理、但发现退款后、及时通知了消费者
D.客服小白告知申请退款无法直接发货、消费者可重新拍下付款、并帮助申请原订单的优惠
A．支持消费者退货退款（来回运费商家承担）
B．商品是否存在质量问题无法判断，故不支持消费者退货退款
C．虽然是翻新机，但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成，故责任一人一半
D．支持消费者退货退款，但退货运费需消费者承担
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