题目内容
（请给出正确答案）
A.申通详情单
B.提供实际价值证明
C.补发或者退款证明
D.提供完成内物图片
参考答案
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网友提供的答案
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A.未按照《快运 问题件管理标准》上报要求提 供有效资料说明
B.签收后（除签收类差错）仍 上报
C.货物路由不经过本环节仍 上报
D.上报内容与上报类型不符
A.异常备案期间产生的遗失
B.遗失结案后，快件派送给客户并能提供客户签收证明
C.遗失结案后，快件派退回始发网点
D.未规范拦截导致派送给客户签收的，需提供客户签收证明
E.遗失结案后，快件在网点找到
A.微笑工单已经转遗失理赔
B.分拨中心遗失
C.点对点集包遗失
D.内网查询，没有签收记录
A.认可公诉仲裁仲裁处理结果
B.快件确认已遗失:联系客户的通话清单、客户未收到的短信(书面)证明
C.快件确认已遗失:提供补发、退款凭证
D.申请结算承诺书
A.派送环节：派件过程中，发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
B.签收环节：客户签收环节发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
C.包装不规范，外包装破损，快件遗失，不关联是否系统上报，责任直接由寄件网点承担
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