题目内容
（请给出正确答案）
A.有效电子签名或签收底单图片
B.发件客户确认收件客户已收到的证明
C.含有原单号相关的交易成功信息截图
D.核实客户的通话录音
参考答案
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网友提供的答案
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A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
A.确认客户未收到的，提供退款成功截图“申请结算”
B.确认客户未收到的，提供退款中截图“申请结算”
C.确认客户收到，且延误3天后“未遗失-转延误”
D.确认客户收到，客户不予追究“未遗失-放弃”
A.A.快递签收底单，上面有王大妈的签名
B.B.签收底单(有王大妈的签名)以及物流公司红章证明,证明收件人授权王大妈签收
C.C.物流显示签收的流转记录截图
D.D.物流公司提供的内部截图,显示“收件.人授权王大妈签收”
A.卖家忘记填写货运单号，但是买家已经重新下单，并提供相关有效底单证据的
B.由于工厂停产导致无法发货的
C.卖家设置错误价格，导致订单取消的
D.确实发货了，只是忘记填写货运单号，并提供相关有效底单证据的
A.有本人签字的签收底单
B.消费者授权他人签收的物流证明
C.消费者承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图
D.发货物流面单
A.公安机关或上级主管部门证明
B. 客户登报的遗失证明
C. 单位有效证明文件
D. 法人代表（或负责人）身份证件
E. 书面申请书
张宏反馈未收到货，核实物流显示已经签收，以下哪些凭证可以作为张宏收到商品的有效证明？
A.有本人签字的签收底单
B.张宏授权他人签收的物流证明
C.张宏承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图
A.由于工厂停产导致无法发货的
B.卖家忘记发货，但是买家已经重新下单，并提供相关有效底单证据的
C.卖家设置错误价格，导致订单取消的
D.确实发货了，只是忘记填写货运单号，并提供相关有效底单证据的
A. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
B. B.审核是否客户的原开户网点
C. C.客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
D. D.对打印的业务凭证，客户是否有签名确认
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