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提问人：网友benson0388 发布时间：2022-01-06

[主观题]

与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义

与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是

A、封闭式提问

B、开放式提问

C、重要提问方式

D、释义提问方式

E、启迪性提问方式

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更多“与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义”相关的问题

第1题

医患沟通过程中需注意哪些问题（）

A.要学会如何向患者家属告知坏消息

B.你在诊疗过程中遇到患者质疑时可提高嗓门说话、显示出你比他更专业

C.医患沟通有技巧

D.医患沟通中需注意患者及患者家属的微表情

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第2题

言语沟通在技巧上，更主要采用()

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.重要提问方式

D.释义提问方式

E.针对性提问方式

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第3题

进行心理社会评估，患者是否愿意透露心理社会情况取决于()，

A.患者的能力

B.护士在沟通过程中的诚恳态度

C.护士有效的沟通技巧

D.患者对护士的信任度

E.护士的专业知识水平

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第4题

与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交

谈时，可促进有效沟通的是()。A、不随意打断病人谈话

B、当病人出现错误时及时纠正

C、在人员嘈杂的环境与病人交谈

D、在交谈过程中始终保持沉默

E、严格按自己拟定的提纲进行谈话

下列各种行为，可促进有效沟通的是()。A、站着与卧床病人交谈

B、及时核对听到的信息

C、看表

D、四处张望

E、谈话中突去做其他事情

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第5题

人际沟通过程中，既不能偏重某些人，使其他人受到冷落，也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什

么便说什么。否则，你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。这段文字主要阐述了这样一种观点，即人际沟通过程中（）。

A.要善于倾听其他人的意见

B.要讲求说话的技巧与分寸

C.必须随时注意他人的感受

D.应该注重与他人良性互动

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第6题

社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）

A.专注与倾听

B.鼓励组员相互表达

C.适当自我表露

D.帮助组员相互理解

E.及时进行小结

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第7题

与税务局沟通过程中，最好遵循以下哪些原则()。

A.事先了解涉及的相关法规

B.注意掌握沟通的技巧

C.真诚相待遵守职业道德

D.多请客吃饭事情更好办

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第8题

电话沟通能力，就是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。-----Y（）

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第9题

电话沟通能力，就是客服代表在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通（）

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第10题

话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力（）

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