搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-25
[判断题]

“接诉即办”关键在办，诉求涉及业务部门扎实工作是一切的基础，把能解决的诉求快速解决、妥善解决、彻底解决，远胜过后期的沟通、回访，一切都会迎刃而解（）

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有6位网友选择 对，占比60%
  • · 有4位网友选择 错，占比40%
匿名网友[207.***.***.72]选择了 对
1天前
匿名网友[247.***.***.127]选择了 对
1天前
匿名网友[193.***.***.197]选择了 错
1天前
匿名网友[183.***.***.124]选择了 对
1天前
匿名网友[228.***.***.82]选择了 错
1天前
匿名网友[163.***.***.202]选择了 对
1天前
匿名网友[13.***.***.231]选择了 对
1天前
匿名网友[215.***.***.243]选择了 对
1天前
匿名网友[198.***.***.39]选择了 错
1天前
匿名网友[194.***.***.108]选择了 错
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多““接诉即办”关键在办，诉求涉及业务部门扎实工作是一切的基础，把能解决的诉求快速解决、妥善解决、彻底解决，远胜过后期的沟通、回访，一切都会迎刃而解（）”相关的问题
第1题
集团公司成立12345市民服务热线分中心，工作目标为：不断完善分中心“接诉即办”工作机制，明确职责、规范流程，按照“归口受理、统一调度、接诉即办、分类处置、快速响应、群众满意”的总要求，坚持“___、___”“___、___”，持续深化诉求“即办”意识，保证群众诉求的及时响应，促进群众诉求解决率和满意率得到有效提升。

点击查看答案
第2题
“接诉即办”工作承诺挂账标准（）

A.实施挂账入库、销账出库

B.明确解决方案、工作目标

C.挂账承诺解决时限

D.严格挂账诉求事项的范围

点击查看答案
第3题
《关于规范“接诉即办”基础管理工作的通知》中指出，要强化过程审核监督、提高诉求处理质量，规范诉求处置、市民回复等全过程记录工作，留存___、___资料，及时反馈解决、满意诉求佐证材料，降低诉求已解决、群众不满意造成扣分问题发生。

点击查看答案
第4题
近日，山东省全面推行“企有所诉、我必有应、接诉即办”，建好企业诉求“接诉即办”平台，收到企业诉求后，实现（)个工作日内启动核实程序，（)个工作日内答复，15个工作日内解决或服务确认。

A.12

B.13

C.33

D.35

点击查看答案
第5题
符合以下哪些情形，可以申请回退（）

A.超出“接诉即办”49类诉求类型的

B.同一上报人在处置时限内上报的重复诉求

C.地址不详或地址描述错误

D.诉求不清晰，无实质行诉求的

点击查看答案
第6题
《八达岭分公司“接诉即办”工作规范》规定，投诉处理部门根据“___”要求，完成“接诉即办”档案整理工作。

点击查看答案
第7题
将“接诉即办”工作纳入承办单位年度党建工作考评和主要负责人绩效考核参考依据（）
点击查看答案
第8题
本市对接诉即办工作实行首接负责制，接到派单的单位不得推诿（）
点击查看答案
第9题
根据《关于接诉即办工作绩效考评办法(试行)》及细则，“三率”指标是指，___、___、___。
根据《关于接诉即办工作绩效考评办法（试行)》及细则，“三率”指标是指，___、___、___。

点击查看答案
第10题
审核工作由各单位“接诉即办”责任部门负责，必须明确到具体部门、具体人员，严格内容、标准审核，不得出现漏审、误审、把关不严等问题；各单位主要负责人要对每项“接诉即办”派单回复工单亲自把关确认（）
点击查看答案
第11题
分公司健全完善“接诉即办”相关工作机制，不断完善工作部署和培训机制、情况汇总报告机制、___、信息共享机制、___。

点击查看答案
考试指南 全部 >
2024年怎么快速提升学历 哪些方法速度快 2024年初中学历升专科大概要多少钱 考哪些内容 自考英语专业考试科目一览表 具体考哪几门 2024年自考会计大专科目及考试时间安排 2024年4月甘肃自考成绩查询入口已开通 海南2024年10月自考本科需要什么学历条件及要求 广西2024年10月自考报考条件及要求有哪些 湖南2024年10月自考本科的条件有哪些 有什么限制 2024自考文凭怎么考 最全报考流程分享 2024年自考考试时间安排表 开考时间是几月
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP