题目内容
（请给出正确答案）
情景：
你是王方，因为你不慎丢失了自己的录音带。你向英语老师Mr. Green借牛津英语课文录音带 (tape of Oxford English)翻录一下。
任务：
请你用英语给Mr. Green写一张50字左右的短信，包括以下内容：
*说明借录音带原因。
*保证两天后归还。
*请老师次日上课时带给你，并答应小心爱护。
请用下面格式。
Dear Mr. Green,
Wang Fang
简答题官方参考答案
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案例分析：道歉时微笑？
苏珊是美国某仪表公司中国分公司销售总监迈克的秘书。一天上午，苏珊的领导迈克正闷闷不乐，因为公司的业务员粗心大意，在投标书上出现笔误，导致十拿九稳的大订单被竟争对手抢走。当肇事业务员王华向迈克道歉时，一边说“我保证下次再也不会发生这样的事情了”，一边面带微笑得看着迈克。这让迈克难以接受，反问王华“你确定你是在道歉吗？”王华脸上的笑容更加明显了。迈克说“对不起，我实在无法接受你的这种道歉。你看上去一点歉意和诚意都没有。”王华说：“我真的很抱歉”，边说边挤出一些笑容来。迈克大发雷霆：“如果你真想道歉，那你怎么还笑得出来。出去!”王华羞愧地出去了。
苏珊看此情景，向领导迈克和同事王华分别交流了中美在社交中肢体语言使用的文化差异。迈克终于明白了王华微笑的含义，知道不能想当然地套用自己文化中肢体语言的含义，王华也明白了自己在上司面前错误使用肢休语言产生了障碍，不再把迈克误解为一个骄横的外国上司。
案例思考： (1)请结合案例谈谈微笑在不同情境、不同文化中的不同效果。
(2)在案例的基础上，进一步谈谈在公关与沟通中运用微笑有哪些注意事项？如果你是王华，你下一步会如何与迈克交流？
(根据以上问题写出一篇400字左右的案例分析。)
情景模拟题：模拟总编室主任。
地点：某省报社总编室。
人员：记者、通讯员、总编室主任等。
记者小郭带通讯员(某地市委办公室王副主任)进了报社总编室张主任的办公室，向张主任递上一篇通讯稿。
记者：张主任，我与市委办的王副主任采写了一篇他们市委朱书记先进事迹的通讯，想马上发稿，并加印300份。因为朱书记要到外省开会，想带300份去。
王副主任：朱书记是全省优秀党务工作者，“十佳公仆”，我们写的稿件真实可靠，我们市委办已加盖了公章，请你们支持一下。
记者：张主任，市委办的王副主任是我报的老通讯员了，这篇长篇通讯又是我们一起合写的，应该能发吧？
正好这天报社总编、分管专版的副总编一个出差、一个外出开会去了。
问题：如果你是总编室主任，你如何答复记者和通讯员的问题？
A.国家法律
B.社会道德
C.企业规定
D.劳动合同
情景：
你是王斌。你有个英国朋友叫Louis，他上个月随父母来北京呆了一个月，和你一起玩了很多地方，留下了很多美好的回忆。现在他回国了。
任务：
请你用英语写一封50字左右的信，告诉他
*你很想念他。
*你很怀念一起度过的时光。
*你的近况如何。
请用下面格式。
Dear Louis,
Wang Bin
A.救助行为是善意的，同时，救助行为也需要具备一定的智慧
B. 在救助行为中，需要考虑什么是自己可以付出的，什么是自己可以不付出的，照顾好自己这个行为也是善意和很重要的
C. 救助行为如果可持续进行，需要有一定的能力，必要时可寻求帮助
D. 救助行为不适合学生来做，因为学生年龄小，没有能力
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