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提问人:网友zhl11520 发布时间:2022-01-07
[主观题]

某高层综合物业项目地处城市中心区,总建筑面积10万m2,地下2层,部分为配套停车库,部分为机电设备

层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%,且以本地树种和灌木为主。1至4层为商业裙楼,5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担,出租经营内部区域,由各承租单位自行管理。

问题:

1.节能减排的措施一般可分为技术节能(如投入资金进行设备改造)和管理节能(在管理手段方法等方面上下工夫)。请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各2项以上(含2项)。

2.该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。相对而言,哪些是管理服务的重点工作?请简要说明理由。

3.在物业服务过程中,相关各方先后提出了以下观点。

(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。

(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务。

(3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业管理公司的职责。

(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担。

(5)大厦屋顶设立商业用途广告牌,由物业管理公司经营,收益应交到业主委员会主任指定账户,由业主委员会管理、支配和使用。

请分别指出上述观点正确与否,并对不当或错误的观点说明理由。

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第1题
【判断题】塔式设备一般采用裙式支座,其中圆筒形裙座制造方便,经济上合理,故应用广泛。
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第2题
某住宅建筑面积为30000m2,其中5000m2为24层,其余为18层,确定其工程类别。
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第3题

某商业综合体地上共26层、地下共3层,建设用地面积8.95x104m2,总建筑面积37.73×104m2,其中地上建筑面积27.08x104m2、地下建筑面积10.65x104m2。该建筑地上1~3层设计为室内步行街,通过若干中庭互相连通。步行街建筑面积43411m2,其中首层建筑面积15922m2,步行街净宽约11~15m。该建筑地下室主要使用性质为汽车库、机电设备用房、物业服务用房;首层主要使用性质为百货、主力店、室内步行街和临街商铺;2、3层主要使用性质为室内步行街、百货、电玩、酒楼、歌舞厅;4~6层主要使用性质为百货、酒楼、电影院;7--一26层主要使用性质为五星级酒店。该建筑除室内步行街的防火分区划分、安全疏散以及部分疏散楼梯间在首层需借助室内步行街进行疏散等问题以外,其他消防设计均满足现行有关国家工程消防技术标准的规定。在消防性能化设计评估中,通过隔离室内步行街中的商业火灾荷载,限制室内步行街内部的火灾荷载。设置有效的火灾探测、自动灭火、防排烟等消防措施,将步行街设置为“临时安全区”,以解决步行街防火分区面积超大、借用步行街疏散等问题。

根据以上场景,回答下列问题。

火灾危险源分为哪几类?并分别列举3个。

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第4题
某商业综合体地上二十六层,地下三层,建设用地面积为89500m2,总建筑面积为377300m2,其中地上建筑面积为270800m2,地下建筑面积为106500m2。该建筑地上一层至三层设计为室内步行街,通过若干中庭互相连通。步行街建筑面积为43411m2,其中首层建筑面积为15922m2,步行街净宽约11~15m。

该建筑地下室主要使用性质为汽车库、机电设备用房、物业服务用房;首层主要使用性质为百货、主力店、室内步行街和临街商铺;二、三层主要使用性质为室内步行街、百货、电玩、酒楼、歌舞厅;四至六层主要使用性质为百货、酒楼、电影院;七至二十六层主要使用性质为五星级酒店。该建筑除室内步行街的防火分区划分、安全疏散以及部分疏散楼梯间在首层需借助室内步行街进行疏散等问题以外,其他消防设计均满足现行有关国家工程建设消防技术标准的规定。

请分析以上案例,回答下列问题:

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第5题
在物业管理活动中,风险是客观存在和不可避免的,在一定条件下还带有某些()。

A.随机性

B.偶然性

C.规律性

D.不确定性

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第6题

物业公司张经理带领新来的物业服务员巡视楼宇,在进入大门时门卫向他们微笑敬礼,这时有一个人提着大箱子往门外走,门卫很有礼貌地帮助开门放行。巡视到2楼,这里正在装修,木工、瓦工和焊工都在一个房间紧张地忙碌着,为了防止发生火灾,焊工作业场地准备了两个泡沫灭火器。来到3楼,管理员问:“2楼和3楼的灭火器的数量怎么不一样呀”?经理说:“每层楼只要有灭火器就符合要求,不必都一致”。看到消火栓柜前摆放着整齐的花盆,管理员问:“消防柜前的物品摆放是否有规定”?经理说:“没明确规定,但是消火栓柜门必须保证开关灵活,一旦发生火灾才能很快地拿出来使用”。管理员问:“3楼的通道门用灭火器撑着是为什么”?经理说:“有几个房间正在装修,来回来去搬着东西开门费事,把门撑开后省得经常放下东西去开门,这也是个办法”。在楼道里,管理员看到一个人正在吸烟问道:“在大厦的公共场所里是否可以吸烟”?经理说:“我们不行,客人是我们的用户,只要注意安全,我们不便制止”。 管理员说:“经理您看,发小广告的都到3楼来了”。经理说:“现在发小广告的太多了,轰走一拨又来一拨,真拿他们没办法”。走到3楼的尽头,经理说:“我们还得从那边上4楼,你看他们为了装修,箱子都摆在通道上了”。来到4楼,管理员说:“我闻到一股烧纸的味,是否应检查一下”。经理说:“大厦安全非常重要,防火意识必须加强,下星期召开全体大会一定要好好强调这一点”。

请分析后回答以下问题:指出并改正本案例中存在的不妥之处。

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第7题
当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时,要使用“通报”这个文种。其中通报大体上可分为()。

A.表彰性通报

B.批评性通报

C.指示性通报

D.专题通报

E.情况通报

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第8题
前期物业服务合同的主要内容中,不属于服务费用的是()。

A.物业服务费用的收取标准、收费约定的方式

B.专项维修资金

C.物业服务费用的缴纳

D.服务资金收支情况的公布及其争议的处理

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第9题
当事人订立合同、履行合同,应当遵守法律法规,遵守社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益,体现的是合同签订中应遵循的()原则。

A.主体平等

B.守法和维护社会公益

C.诚实信用

D.合同自由

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第10题
新建物业的移交过程中,移交的物业资料包括产权资料、()和机电设备资料。

A.竣工验收资料

B.技术资料

C.共用设施设备清单

D.房屋建筑清单

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