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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-03
[判断题]

在客户明确拒绝投保后,不使用各种方式联系干扰客户()

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第1题
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第5题
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第6题
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是()。A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是()。

A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。

B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。

C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。

D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费

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第7题
根据《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,对于客户明确表示不投保或拒绝维续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司()内不得对相同各户再次呼出。

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

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第8题
对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应(),并与客户明确免责条款,由客户签名确认。

A.联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求。

B. 直接指出客户的错误之处,并拒绝客户要求。

C. 在验收报告中明确说明。

D. 以上全不对。

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第9题
对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应______,并与客户明确免责条款,由客户签名确认。

A.联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求

B.直接指出客户的错误之处,并拒绝客户要求

C.在验收报告中明确说明

D.以上全不对

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第10题
保险公司对个人保险代理人在客户明确拒绝投保后干扰客户的行为进行惩戒、追责()
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第11题
以下哪个说法是正确的()

A.严禁利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益

B.严禁在客户明确拒绝投保后干扰客户

C.严禁委托未取得合法资格的机构或未依法进行执业登记的人员从事保险销售

D.严禁收取或索要合同约定以外的酬金或其他财物

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