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提问人:网友CYH2021 发布时间:2022-05-27
[判断题]

一般说来,银行举办高端客户答谢会时采用信函方式,能够让客户感受到被重视,也会提高来参加活动与会议的概率。()

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更多“一般说来,银行举办高端客户答谢会时采用信函方式,能够让客户感受到被重视,也会提高来参加活动与会议的概率。()”相关的问题
第1题
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感受到关注和重视。

A.给客户寄银行新产品介绍

B. 给客户寄生日卡

C. 根据客户的喜好,赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D. 客户生病时去看望

E. 告诉客户其他银行经营管理中存在的问题

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第2题
良好的()能使销售人员让客户感受到被尊重、被重视。

A.着装

B.礼仪

C.响应

D.以上都是

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第3题
网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被(),从而营造良好的沟通氛围。

A.认可

B.尊重、被重视

C.理解

D.关注

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第4题
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感受到关注和重视

A.给客户寄银行新产品介绍

B.给客户寄生日卡

C.根据客户的喜好,赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D.客户生病时去看望

E.告诉客户其他银行经营管理中存在的问题

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第5题
私人银行客户非常注意财富的隐私性,让客户感受到私密性,是对私人银行服务的关键要求之一。()
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第6题
产品销售展示的目的()。

A.提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。

B. 提高客户对银行产品的认知度。

C. 让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

D. 让客户认同该银行产品。

E. 客户产生获得银行产品的欲望。

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第7题
我行深化客户营销转型的基本思路是()。

A.客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护

B.产品创新和客户体验并重,更加重视客户体验

C.大众客户和中高端客户并重,更加重视中高端客户的拓展

D.单一销售和联动销售、交叉销售并重,更加重视联动销售和交叉销售

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第8题
对于回访的目的下列描述错误的是()A.让客户感受到我们的持续关注与重视。B.客户反馈的意见和建

对于回访的目的下列描述错误的是()

A.让客户感受到我们的持续关注与重视。

B.客户反馈的意见和建议,是促进我们持续改善的宝贵财富。

C.来自客户的反馈,能让经销商更全面地了解自己的不足。

D.经销商得到了与客户当面交流的绝佳机会,增进了双方的相互了解和信任

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第9题
完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在()、()两个方面。

A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象

B. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围

C. 让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

D. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

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第10题
当客户对电价执行中不理解不接受时,接受咨询的人员要遵从首问责任制,做到不推诿、不拖延,第一时间内耐心向用户讲解电价政策,积极主动地解决问题,这样容易让客户相信公司的处理能力和工作效率,感受到被供电企业重视的程度()
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