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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-17
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电话中,我们常见的问话方式为开放式提问和封闭式提问()

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第1题
在绩效面谈中比较常用的问话方式是()。
在绩效面谈中比较常用的问话方式是()。

A、封闭式的提问

B、开放式提问

C、限定式提问

D、直接式提问

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第2题
言语沟通中:不符合问话技巧的一项是()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

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第3题
电话沟通中提问的方式最基本的是()
电话沟通中提问的方式最基本的是()

A、专业式提问和简单式提问

B、专业式提问和有效式提问

C、有效式提问和简单式提问

D、开放式提问和封闭式提问

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第4题
“您今天的气色好多了,是吧?”属于常见提问方式中的A、封闭式B、开放式C、复合式D、探索式E、偏向式

“您今天的气色好多了,是吧?”属于常见提问方式中的

A、封闭式

B、开放式

C、复合式

D、探索式

E、偏向式

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第5题
提问形式中,当我们非常了解客户,这时可以用以下哪种方式提问()

A.半开放式

B.开放式

C.封闭式

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第6题
在小组讨论中,社会工作者对成员说:“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下吗?”这种提问方式属
于()。

A. 开放式的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 深究回答型的提问

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第7题
咨询师的问话:“你到底看见了什么?请说。”表明咨询师()。

A.在使用开放式的提问

B.在使用直接逼问

C.有满足自己探究欲的嫌疑

D.是探究求助者深层问题很好的提问

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第8题
在沟通中我们最好采用开放式的提问方式,以下提问中属于开放式的有:

A.您对我们上次的合作还满意吗?

B.您对我们这次的合作有哪些不满意的,能告诉我吗?

C.您是不是觉得我们这次的报价太高了?

D.您能否谈一谈对交货期有什么意见?

E.您认为这次合作中有没有一些值得总结的地方

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第9题
销售人员可能使用哪些技巧来结束电话销售?()

A.简单的“询问”

B.开放式提问

C.强迫选择问题方式

D.封闭式提问

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第10题
“您是不是也同意我们大家都支持的第一种方案呢?”,这种提问方式是A.开放式提问B.封闭式

“您是不是也同意我们大家都支持的第一种方案呢?”,这种提问方式是

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.探索式提问

D.复合式提问

E.偏向式提问

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第11题
“您是不是也同意我们大家都支持的第二种方案呢?”这种提问方式是A、开放式提问B、封闭式提问C、探索

“您是不是也同意我们大家都支持的第二种方案呢?”这种提问方式是

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、探索式提问

D、复合式提问

E、偏向式提问

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