企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()
A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动
A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动
在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()。
A.首次效应
B.新近效应
C.晕轮效应
D.经验效应
A.企业只能找熟悉本行业的咨询公司进行管理咨询
B.咨询公司拥有丰富的跨行业经验,能给企业带来技术上的创新
C.咨询公司身为第三方介入企业管理,可以更加客观、公正地找出客户症结
D.企业应该完全采纳咨询师的方案与建议
A.有助于获得国际市场只是和营销经验
B. 有利于与客户建立联系,即时得到市场信息反馈
C. 对客户选择产品定价和广告促销等营销活动拥有更大的控制权
D. 有利于在国际市场上树立自己的品牌,建立自己的分销网络
E. 成本更省
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
从当今市场经济发展趋势来看,高新技术企业要获得效益、求得生存和发展,必须()。
A.具有较高的市场占有率和较高的产品销售量
B.拥有较高的产品水平和具有稳定的客户对象
C.拥有一定的品牌产品和多年经营而获得的销售经验
D.掌握自主开发创新能力和拥有自主知识产权的品牌产品
A.有助于获得国际市场只是和营销经验
B.有利于与客户建立联系,即时得到市场信息反馈
C.对客户选择产品定价和广告促销等营销活动拥有更大的控制权
D.有利于在国际市场上树立自己的品牌,建立自己的分销网络
E.成本更省
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