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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-22
[单选题]

（）是导游接待工作中的第一个环节

A.业务准备

B.迎客前的准备工作

C.接站服务礼仪规范

D.致欢迎辞

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匿名网友[187.***.***.159]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
（）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。

A.迎客时

B.迎客中

C.迎客前

D.迎客后

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第2题
在接待的准备工作中，核心环节是（)。

在接待的准备工作中，核心环节是()。

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第3题
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括()。

A.制订接待计划

B.熟悉接待计划

C.做好知识准备

D.做好心理准备

E.落实接待事宜

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第4题
在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（)。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路

在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是()。

A接待服务态度

B旅游服务采购

C旅游线路设计

D导游讲解水平

E接待业务能力

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第5题
在旅游接待工作中,处于中心环节的是 A 销售业务, B 计调业务, C 导游业务, D 财会业务

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
地陪服务过程中的业务准备包括（）。

A.接待计划的准备

B. 导游知识的准备

C. 活动日程的准备

D. 导游物品的准备

E. 吃住行等事项的落实

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第7题
旅游接待工作中的中心环节是（）

A．导游业务

B．计调业务

C．财会业务

D．销售业务

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第8题
导游的业务准备主要包括制定和研究接待计划，落实接待事宜等（）

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第9题
散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。（)

散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。()

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第10题
为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有()。

A.进行业务准备

B.认真阅读接待计划

C.做好出发前准备

D.联系交通工具

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第11题
业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（） A、研究旅游团和旅游接待计划B、核实

业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（）

A、研究旅游团和旅游接待计划

B、核实住房和车辆的准备情况

C、了解不熟悉景点的情况

D、充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识

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