题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“服务规范是指从业人员严格按照《湖北省农商行优质服务规范手册》的要求，做好服务形象、服务环境、服务流程、服务行为、服务语言、服务态度、服务效率、服务纪律等方面的规范（）”相关的问题
优质服务是指服务人员在满足服务对象()的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A.质量要求
B.式样要求
C.物质需求
D.生活要求
运维服务策略中的“规范”是指
a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
d) 符合所在行业的法律法规要求
《公路运输服务"三优"、"三化"规范》中的"三优"是指（）。
A.优质服务、优先服务、优雅服务
B.优质车辆、优质环境、优质服务
C.优质服务、优美环境、优良秩序
D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
A.《航天信息服务识别系统规范手册》
B. 《航天信息服务过程规范手册》
C. 《航天信息股份有限公司视觉识别系统》
D. 《服务规范》
服务策略中的“规范”是指
A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作。
B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D 符合所在行业的法律法规要求
哪项体现了医疗机构从业人员“优质服务，医患和谐”的行为规范()
A言语文明，规范服务
B主动服务，积极沟通
C遇问有人答，遇事有人管
D以上全是
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
